Per azienda nostro cliente, siamo alla ricerca di un/a
CUSTOMER SERVICE
La vostra sfida
o Gestione degli ordini: responsabile dell'inserimento, del monitoraggio, dell'accuratezza e dell'invio del portafoglio ordini.
o Coordinamento dell'elaborazione degli ordini internamente e con i clienti, comunicazione di tempi di consegna, ritardi, problemi e modifiche con i clienti e il team di vendita
o Elaborazione di note di credito e di debito
o Funzioni interdipartimentali: lavorare a stretto contatto con le vendite, la catena di approvvigionamento e i reparti operativi per soddisfare le esigenze dei clienti.
o Supporto al team di vendita, all'agente di vendita e ai clienti
o Manutenzione dei dati anagrafici: CMSR, mantenimento dei prezzi e commissioni
o Elaborazioni forecast
o Raccolta delle informazioni e inserimento dei reclami nel CRM
o Formazione di nuovi dipendenti e apprendisti
o Fatturazione
o Supporto alle attività di miglioramento continuo
Le vostre competenze
o Inglese fluente parlato e scritto, un'ulteriore lingua è considerato un plus
o Buona conoscenza dei programmi informatici SAP e Office
o Ottima capacità di comunicazione scritta e orale
o Disponiblità immediata
Contratto temporaneo a tempo parziale 50/70 % con buone prospettive di inserimento da parte dell'azienda per il 2025.
Gradita residenza nelle immediate vicinaze
Le vostre prospettive
Vostro contatto
Neutral A020, é a sua disposizione per eventuali domande al tel. +41 58 233 2900.
Invii la sua candidatura online.
Le chiediamo di citare il numero di referenza 020-LUBR-110953-761-IT.