Videokonferenz Operator/in, ICT Supporter/in 100% (m/w) | Kloten

  • Location
    Kloten, Zürich
  • Category
    Engineering, Electronics, Watch Technology
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Mechanics / Metallurgy / Mining
  • External Reference
    238-ELLA-102196-7-DE

Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem aufstrebendem und innovatem Unternehmen?
Dann bewerben Sie sich jetzt:

Videokonferenz Operator/in, ICT Supporter/in 100% (m/w)

Ihre Herausforderung

  • Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen
  • Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen (First-Level-Support)
  • Zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung, Überwachung


Ihre Kompetenz

  • Gute Umgangsformen sowie ein sympathisches und sicheres Auftreten
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Administrations- und Organisationstalent
  • Selbständige und effiziente Arbeitsweise
  • Kreativ, innovativ, lösungsorientiert und die Fähigkeit vernetzt zu denken
  • Sie sprechen Schweizerdeutsch, können stilsicher in deutscher Sprache korrespondieren
  • Sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS-Office Palette und Helpdesk-Tools)
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (systemtechnisches Umfeld) oder vergleichbare Ausbildung (Radio-/TV-Elektriker/in, Elektroniker/in, Multimedia-Elektroniker/in) von Vorteil
  • Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter/in, Informatiker/in, IT-Allrounder/in, Telematiker/in, Netzwerktechniker/in / System Engineer
  • Französisch oder Englisch Kenntnisse von Vorteil


Ihre Perspektiven

  • Eine spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einer zukunftsgerichteten Branche
  • Arbeiten mit modernsten Kommunikationstechnologien
  • Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz
  • Ein junges Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen sowie andere Annehmlichkeiten


Ihr Kontakt

Herr Elvio Lanz, Consultant Permanent, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4670 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 238-ELLA-102196-7-DE.