Teamleiter/in Kundendienst 100% | Bern

  • Location
    Bern, Bern
  • Category
    Consulting, Sales, Customer Service
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Undefined / general
  • External Reference
    088-MERC-168555-209-DE

Sie sind ein Organisationstalent und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie genau der/die Richtige für unseren Kunden in Bern als

Teamleiter/in Kundendienst 100%

Ihre Herausforderung

  • Führen, Fördern und Betreuen der Kundenservicemitarbeitenden
  • Unterstützen und Motivieren des Teams um die Marktziele zu erreichen
  • Zuständig für die Ein- und Austritte der Mitarbeiter
  • Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenreklamationen
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit


Ihre Kompetenz

  • Kaufmännische abgeschlossene Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrungen im Kundenservice
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Muttersprache Deutsch mit sehr guten Französisch- und Englischkenntnissen, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Sehr gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP)
  • Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus
  • Sie sind flexibel und belastbar


Ihre Perspektiven

  • Viel Eigenverantwortung
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit modernen Büroräumlichkeiten
  • Anspruchsvolle und selbständige Tätigkeit


Ihr Kontakt

Frau Melanie Rodrigues Catarino, Consultant Permanent (GS), beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4360 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 088-MERC-168555-209-DE.