Teamleiter/in Kundendienst 100% | Bern

  • Location
    Bern, Bern
  • Category
    Consulting, Sales, Customer Service
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Services, general
  • External Reference
    088-MERC-168555-307-DE

Sie haben bereits Führungserfahrung und fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann bewerben Sie sich bei uns! Unser Kunde in Biel ist auf der Suche nach einer aufgestellten Persönlichkeit als

Teamleiter/in Kundendienst 100%

Ihre Herausforderung

  • Führen, Fördern und Betreuen der Kundenservicemitarbeitenden
  • Unterstützen und Motivieren des Teams um die Marktziele zu erreichen
  • Zuständig für die Ein- und Austritte der Mitarbeiter
  • Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenreklamationen
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
  • Beratung und Betreuung von Kunden
  • Kontakt zu Lieferanten


Ihre Kompetenz

  • Kaufmännische abgeschlossene Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrungen im Kundenservice
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Muttersprache Deutsch mit sehr guten Französisch- und Englischkenntnissen, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Sehr gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP)
  • Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus
  • Sie sind flexibel und belastbar


Ihre Perspektiven

  • Attraktiver Arbeitsplatz mit modernen Büroräumlichkeiten
  • Viel Eigenverantwortung
  • Anspruchsvolle und selbständige Tätigkeit


Ihr Kontakt

Frau Melanie Rodrigues Catarino, Consultant Permanent (GS), beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4360 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 088-MERC-168555-307-DE.