Teamleiter Kundendienst (w/m) 100% | Basel

  • Location
    Basel, Basel-Stadt
  • Category
    Human Resources
  • Contract Type
    Contract to hire
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Retail / Wholesale / E-Commerce
  • External Reference
    073-OZBO-148891-11-DE

Für unseren Kunden suchen wir einen

Teamleiter Kundendienst (w/m) 100%

Ihre Herausforderung

  • Gewährleistung und Optimierung der Organisation von Projekten
  • Kommunikation der Lieferzeiten an die Kundschaft
  • Unterstützung der Verkaufsleitung
  • Führen und Schulen der Mitarbeiter
  • Bedienen und Optimieren des Telefonsupports
  • Erstellen von diversen Statistiken
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Qualität


Ihre Kompetenz

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • Verkaufskenntnisse von Vorteil
  • Führungserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mündlich und schriftlich
  • Gute Computerkenntnisse
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Verantwortungsbewusste, belastbare und motivierende Persönlichkeit


Ihre Perspektiven

  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Sozialleistungen


Ihr Kontakt

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.

Die Referenznummer dieses Inserates ist 073-OZBO-148891-11-DE.