Senior Kundendienstvertreter/in 100% D/F/E | Region Basel

  • Location
    Region Basel, Basel-Stadt
  • Category
    Consulting, Sales, Customer Service
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Pharmaceuticals / Chemicals
  • External Reference
    073-OZBO-165750-72-DE

Für unseren Kunden, in der Region Basel, suchen wir per sofort eine engagierte Persönlichkeit als

Senior Kundendienstvertreter/in 100% D/F/E

Ihre Herausforderung

Bei unserem Kunden erwartet Sie ein spannender Alltag. Sie sind für die Betreuung der Kunden zuständig sowie die Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter.

Ihre Aufgaben:
  • Sie erstellen Lieferscheine und Rechnungen in SAP R/3
  • Sie betreuen und bearbeiten Kundenbestellungen
  • Sie sind für reibungslose Ablaufprozesse im Bereich Kundendienst
  • Sie erstellen Debitoren Rechnungen
  • Sie überwachen offene Bestellung und prüfen stets die Warenverfügbarkeit
  • Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Gutschriften
  • Sie pflegen den Kundenkontakt per Email oder Telefonisch
  • Sie bearbeiten allgemeine administrative Aufgaben
  • Sie sind für die Kundenstammdatenplfege zuständig


Ihre Kompetenz

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit, sowie auch mehrjährige Berufserfahrung in Customer Service Bereich.

Weitere Kompetenzen:
  • Sie haben fundierte SAP R/3 Kenntnisse
  • Sie sind versiert im Umgang mit den MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
  • Sie bringen Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit
  • Idealerweise bringen Sie auch Branchenkenntnisse im Pharma Bereich mit
  • Sie sind eine kommunikative, freundliche und motivierte Persönlichkeit
  • Sie zeichnen sich durch Verhandlungsgeschick und Selbstständigkeit aus
  • Sie kommunizieren stilsicher und gewandt in Deutsch und Französisch und haben sehr gute Englischkenntnisse


Ihr Kontakt

Frau Özen Bozkurt, Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne per Telefon +41 58 233 34 00 oder eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, per eMail oder per Post an:

Adecco Human Resources AG
Frau Özen Bozkurt
Holeestrasse 87
4054 Basel

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 073-OZBO-165750-72-DE.