Sind Sie eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und lieben den Kundenkontakt? Dann haben wir Ihnen eine spannende Stelle vorzuschlagen. Für unseren Kunden, eine renommierte Bank im Kanton Aargau, suchen wir Sie als kompetenten und sympathischen...
Sachbearbeiter Kundendienst Deutsch/Französisch 80-100% (m/w)
Ihre Herausforderung
- Telefonischer Kundenkontakt, vorwiegend auf Französisch
- Bearbeitung von Kundenanfragen/-aufträgen im Bereich Karten, Zahlungsverkehr, Kontenprodukte und E-Banking
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Schnittstellen
- Kartenverwaltung, Stammdatenmutationen, Kontoeröffnungen und -saldierungen,
- Kundenberatung/ Cross-Selling digitaler Produkte
Ihre Kompetenz
- Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise auf einer Schweizer Bank
- Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
- Schnelle Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise
- Sie sind initiativ und dynamisch
- Sie mögen den Kundenkontakt und telefonieren gerne
- Stilsichere Deutsch-Kenntnisse
- Zwingend sehr gute Französisch-Kenntnisse (mind. Niveau B2)
Ihre Perspektiven
Es erwaten Sie interessante Aufgaben sowie ein sympathisches und motiviertes Team.
Ihr Kontakt
Herr Marcel Amrein, Branch Manager (GS), beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3740 oder per
eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per
eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 042-MAMR-135369-16-DE.