Mystery Shopping / client myster | Genève

  • Location
    Genève, Genève
  • Category
    Sales
  • Contract Type
    Temporary
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Retail / Wholesale / E-Commerce
  • External Reference
    109-CLDE-166785-3-FR

Nous recherchons des enquêteurs / trices pour effectuer des visites mystères pour des clients actifs dans le domaine du commerce de détails haut de gamme, à Genève pour des missions ponctuelles

Mystery Shopping / client myster

Votre défi

Votre tâche consiste à apprécier la qualité du service fournie par le conseiller clientèle au cours de votre visite, en magasins. Vous demanderez conseil en vue de l'achat (fictif) , selon votre scénario.
A l'issue de votre enquête mystère, il vous sera demandé d'évaluer la qualité de l'accueil et du conseil reçus lors de votre visite en saisissant un questionnaire.
De manière anonyme, vous suivez un scénario permettant de tester les points forts et les points faibles d'un point de vente.

Vos compétences#Boost

Vous possèdez une expérience professionnelle dans le commerce de détail, haut de gamme, en Suisse
Vous êtes doté.e d'un bon sens de l'observation et d'une excellente mémoire
Vous possèdez un bon sens critique
Apporter votre contribution à l'amélioration des services vous intéresse tout particulièrement
Vous savez respectez les délais
Vous êtes flexible et disponible sur Genève
#boost

Votre contact

Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.

La référence de cette offre est 109-CLDE-166785-3-FR.