Mitarbeiter Reiseberatung (m/w) | Basel

  • Location
    Basel, Basel-Stadt
  • Category
    Administration, Jurisprudence, HR
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Not Required / Untrained
  • Industry
    Hospitality / Tourism / Leisure
  • External Reference
    073-OZBO-147348-608-DE

Für unseren Kunden suchen wir einen

Mitarbeiter Reiseberatung (m/w)

Ihre Herausforderung

  • Beratung und Betreuung von Geschäftsreisenden (Einzelpersonen oder Gruppen)
  • Verantwortlich für die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, inkl. obligatorischen Schulungen, Compliance und Sanktionen
  • Sicherstellung der Genauigkeit der Reiseprofile, gemäss interner Compliance und regulatorischen Anforderungen
  • Verwalten des End-to-End Buchungsprozesses durch Ticketing und Auftragserfüllung
  • Verantwortlich für die Erfolgsindikatoren wie Kundenzufriedenheit und Produktivitätskennzahlen
  • Pflegen der Kundenbeziehungen
  • Einhaltung der Reiseanforderungen
  • Schulen, Entwickeln und Betreuen der Reiseberaterkollegen im Team


Ihre Kompetenz

  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
  • Erfahrung in den Bereichen Kundenservice und bei internationalen Flug-, Hotel-, Auto- und Bahnbuchungen
  • Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Jede weiter Sprache von Vorteil
  • Kommunikationsstarke, gut organisierte und teamfähige Persönlichkeit
  • Kunden und Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Gute Computerkenntnisse


Ihre Perspektiven

  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Sozialleistungen


Ihr Kontakt

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.

Die Referenznummer dieses Inserates ist 073-OZBO-147348-608-DE.