Customer Service Representative FR-ALL | Genève

  • Location
    Genève, Genève
  • Category
    Consulting, Sales, Customer Service
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Others
  • External Reference
    071-SYCO-183664-123-FR

Votre succursale spécialisée dans les placements fixes de personnel, Genève+la Côte Permanent, recherche un-e

Customer Service Representative FR-ALL

Votre défi

  • Répondre aux questions et résoudre les problèmes clients premier niveau
  • Traiter les demandes par téléphone et emails
  • Collaborer avec les clients pour le support, la formation et la documentation relatifs aux produits
  • Offrir conseils et renseignements sur les produits de l'entreprise
  • Etre à l'écoute des clients
  • Assurer un suivi de qualité
  • Transférer les demandes aux différents services


Vos compétences

  • CFC de commerce ou formation jugée équivalente
  • Expérience dans un poste similaire dans la relation clients
  • Vous êtes orienté-e solution
  • Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles
  • Vous êtes flexible, rigoureux-se
  • Vous avez le sens du service
  • Vous possédez un fort esprit d'analyse
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Allemand-français, excellent niveau


Vos perspectives

Poste fixe à 100%

Votre contact

Etes-vous intéressé-e? Sylvain Cohuau, Agence Adecco Genève+La Côte Permanent, reçoit votre dossier via votre postulation directement en ligne.

La référence de cette offre est 071-SYCO-183664-123-FR.