Conseiller ou Conseillère clientèle interne ALL/ANG (H/F/X) à 100% | Fribourg

  • Location
    Fribourg, Fribourg
  • Category
    Sales
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Retail / Wholesale / E-Commerce
  • External Reference
    019-SGRO-165184-34-FR

Notre client, leader dans son domaine, basé sur Fribourg est à la recherche d'un conseiller clientèle ou d'une conseillère clientèle interne à 100%.

Conseiller ou Conseillère clientèle interne ALL/ANG (H/F/X) à 100%

Votre défi

  • Répondre à toutes les demandes des clients: de la création du cas dans le système à sa résolution complète
  • Enregistrer et gérer les demandes d'offres, demandes de service, commandes et retours
  • Proposer activement et systématiquement les services et les produits à la clientèle
  • Garantir un service professionnel, efficace et de qualité
  • Atteindre le niveau de service et de performances requises


Vos compétences

  • Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et l'allemand
  • Vous avez un sens de l'organisation et aptitude à transmettre des informations ou des feedbacks
  • Vous êtes une personne très à l'aise dans le contact avec les clients, calme et apte à gérer plusieurs priorités à la fois
  • Vous êtes une personne précise, proactive et vive d'esprit
  • Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques MS Office, Oracle et Salesforce un plus
  • Vous avez une attitude aimable et positive, orientation solutions
  • Vous faites preuve d'esprit d'équipe


Vos perspectives

  • Place de parking
  • Des bureaux super attrayants
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Environnement dynamique dans une jeune équipe


Votre contact

Julie Perrenoud - Assistante en placement fixe, attend votre candidature directement en ligne.

Merci de préciser la référence 019-SGRO-165184-34-FR.