Audio Video Systemtechniker mit Französischkenntnissen (m/w) | Wallisellen

  • Location
    Wallisellen, Zürich
  • Category
    Engineering, Electronics, Watch Technology
  • Contract Type
    Permanent
  • Industry
    Industry, general
  • External Reference
    238-KUST-102196-2-DE

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als:

Audio Video Systemtechniker mit Französischkenntnissen (m/w)

Ihre Herausforderung

Sie sind Verantwortlich für den Second-Level-Support für die Videokonferenz-Anwender in der ganzen Schweiz sowie für das Ausland. Weiteres:
  • Planung und Verwaltung der Videokonferenz / Streaming-Dienstleistungen
  • Unterstützung unserer Konferenzmanager
  • Fehleranalyse oder technische Betreuung von Video-/Streaming-Konferenzen, falls nötig vor Ort
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Problemen und Anfragen
  • Kundenanfragen via Ticketing System bearbeiten
  • Administrative und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden des bestehenden Portfolios
  • Zudem sind Sie zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung, Überwachung


Ihre Kompetenz

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (systemtechnisches Umfeld) oder vergleichbare Ausbildung. Weiteres:
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support Bereich
  • Sehr gute Netzwerkkenntnisse, vertraut im Umgang mit Firewalls, Switches
  • Sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS-Office Palette und Helpdesk-Tools)
  • Kenntnisse im Bereich virtueller Umgebungen (VMware) von Vorteil
  • Idealalter zwischen 20 und 30 Jahren
  • Im Besitz des Fahrausweises Kat. B.
  • Gute Umgangsformen sowie ein sympathisches und sicheres Auftreten
  • Kreativ, innovativ, lösungsorientiert und die Fähigkeit vernetzt zu denken
  • Sie sprechen Deutsch und können fliessend Französisch
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Administrations- und Organisationstalent
  • Selbständige und effiziente Arbeitsweise


Ihre Perspektiven

Sie erwartet:
  • Eine spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einer zukunftsgerichteten Branche
  • Arbeiten mit modernsten Kommunikationstechnologien
  • Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz
  • Ein junges Team mit kurzen Entscheidungswegen


Ihr Kontakt

Herr Kujtim Statovci, Consultant Permanent (GS), beantwortet Ihre Fragen gerne per Telefon +41 58 233 4670 oder eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, per eMail oder per Post an:

Adecco Human Resources AG
Herr Kujtim Statovci
Uetlibergstrasse 134
8045 Zürich

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 238-KUST-102196-2-DE.