Suchst du nach einer vielseitigen Beschäftigung und einem Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung geschätzt wird? Ein Team, das sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert? Dann bist du bei unserem Kunden genau richtig!
Telefonist (DE/ FR) 60-100%
Deine Herausforderung
- Du übernimmst gerne verantwortungsvolle Assistance-Fälle mit Kundenfokus und arbeitest selbstständig daran.
- Deine Hilfsbereitschaft ermöglicht es dir, weitere Sofortmassnahmen zu organisieren, sei es bei Unfällen, Pannen oder anderen Anliegen.
- Dank deiner Menschlichkeit und deinem Humor bist du eine wichtige Unterstützung für Kunden, und deine sprachliche Gewandtheit erleichtert die Zusammenarbeit mit verschiedenen Gruppen im In- und Ausland
- Du bist flexibel und bereit, auch an Wochenenden zwischen 07:00 und 22:00 Uhr zu arbeiten
Deine Kompetenz
- Du beherrschst Deutsch auf C1 Niveau und verfügst über Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Du bist bereit, Schichtarbeit zu leisten, wobei ein Pensum von mindestens 60% nach der Einarbeitungsphase möglich ist
- Du geniesst den regen telefonischen Kundenkontakt und zeigst eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Auch in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf.
- Du bist versiert im Umgang mit den gängigen PC-Programmen und besitzt eine gute und schnelle Auffassungsgabe
- Italienischkenntnisse sind von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse in jeder weiteren Sprache
Deine Perspektiven
- Bei herausragender Leistung und entsprechendem Kundenbedarf besteht die Möglichkeit, die temporäre Anstellung in eine Festanstellung umzuwandeln
- Für die ersten beiden Monate ist aufgrund der Einarbeitung ein Vollzeitpensum erforderlich
- Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung sowie Zulagen
Dein Kontakt
Herr Maximilian Fabisch, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3720 oder per
eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per
eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 032-MAFB-147232-11-DE.