Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung nach einer motivierten und erfahrenen Persönlichkeit als Technischer Berater 100% (m/w/d). Sind Sie eine kommunikationsstarke und offene Person, welche gerne beruflich reist? Perfekt! Dann bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben
- Analyse von Statistiken zur Bewertung der Servicequalität und zur Ermittlung von Fehlerhäufigkeiten
- Beratung von internationalen Serviceanbietern und Partnern im Bereich der Diagnose und Reparatur von Kühl- und Gefriergeräten auf technischer Ebene
- Koordination der Kommunikation zwischen weltweiten Kunden und den Produktionsstätten in Deutschland, Österreich und Bulgarien
- Entwicklung von Wartungsprogrammen (Installation Qualification/Operation Qualification - IQ/OQ)
- Betreuung von Wartungsarbeiten und Behebung von Störungen jeglicher Art im Bereich unserer Haushaltsgeräte
- Überwachung der Leistungskennzahlen (KPIs) der Serviceanbieter und Partner sowie die Dokumentation von Reklamationsfällen im Qualitätsmanagementsystem
- Unterstützung bei technischen Schulungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung zum Elektro- oder Kältetechnik-Techniker
- Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets, Reklamationen und Aufträgen
- Alltägliche Nutzung des MS Dynamics CRM-Systems für geschäftliche Aufgaben
- Interesse an innovativen Anwendungen; Bereitschaft zur Beratung und Unterstützung bei digitalen Lösungen
- Ausgezeichnete IT-Kenntnisse, idealerweise in MS-Dynamics, MS-Office und vorzugsweise LN-Infor
- Bereitschaft zu europaweiten Reisen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeiten in einem weltweit tätigen Unternehmen
- Faire Entlohnung und Sozialleistungen
Kontakt
Herr Sebastian Huber, Consultant Permanent.
Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -082023-464119.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.