Unser Kunde sucht oper sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, kommunikative Person, welche die B2B Kundenanfragen dienstleistungsorientiert als
Servicetechniker 100%
Ihre Herausforderung
- Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Fehlersuche bei unseren Kunden in der CH und der DACH Region
- Telefonsupport 1st Level organisieren und 2nd Level führen
- Dokumentation erstellen für Schulungen, Arbeitsvorgänge und Servicestrategien
- Durchführung von Anwender- und Serviceschulungen in der DACH Region Ausführen von administrativen Arbeiten und Erfassen von Rapporten
- Lagerorganisation im technischen Bereich
- Ersatzteillisten führen und pflegen. Preise kommunizieren
- Verwaltung der Kundenretouren für My Gusto
- Kommunikation technischer Dokumentationen an die international Kunden
- Sammeln und filtern von Fehlerdaten um die Geräte nachhaltig mit dem Produzenten zu verbessern
- Mithilfe bei der Optimierung der Arbeitsprozesse
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Weiterbildung Fachrichtung Elektrotechnik / Elektronik
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und gute Umgangsformen
- Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
- Hohes Mass an Eigenmotivation und Selbständigkeit
- Eigenmotivation und Selbstständigkeit sowie erfolgsorientierte Persönlichkeit
- Flexibilität und Teamgeist, Belastbarkeit und Selbständigkeit, Ehrlichkeit und Loyalität
- Erfahrung im projektbezogenem Arbeiten (Koordination)
- Konzeptionelle Fähigkeit zur selbständigen Lösungsfindung
- Vernetztes Denken im Gesamtprozess
- Gute IT-Kenntnisse der MS-Office-Applikationen sowie idealerweise CRM
- EDV-Erfahrung sowie gute Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint
- Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und effizienter Arbeitsweise
- Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Perspektiven
- Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit maximaler Freiheit und Eigenverantwortung
- Familiäres Team mit Du-Kultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Langfristig sichere Arbeitsstelle mit grossem Wachstum
Ihr Kontakt
Herr Marco Dudler, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3980 oder per
eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per
eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 029-MADL-194651-2-DE.