Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Sie benötigen dabei Unterstützung? Gerne helfen wir Ihnen!
Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten als
Kundenberater/in 50-100%
Ihre Herausforderung
- Aktive Kundenbetreuung und Beratung in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Produktvorschläge
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Verfolgung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung
- Informationsweitergabe an interne Abteilungen zur Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen
- Aktualisierung von Kundenkonten und -datenbanken
- Durchführung von Kundenbefragungen und -feedback-Analysen
- Verkaufsförderung und Erreichung von Verkaufszielen
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Berufslehre in relevantem Bereich oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP)
- Kunden- und verkaufsorientiertes Denken
- Teamfähig, motiviert und kundenorientiert
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, sehr gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
Ihre Perspektiven
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Ihr Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU-168555-1161-DE.