Unser Hotel im Herzen von Zürich ist bekannt für seine elegante Atmosphäre und erstklassigen Service. Wir streben stets nach Perfektion und sind stolz auf unser engagiertes Team, das unvergessliche Momente für unsere Gäste schafft. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
Ihre Aufgaben
- Leitung und Organisation des täglichen Front Office-Betriebs, einschließlich Empfang, Gästebetreuung und Reservierungen
- Sicherstellung eines herausragenden Gästeservice und Gewährleistung einer positiven Gästeerfahrung
- Führung und Motivation des Front Office-Teams, einschließlich Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern
- Verwaltung von Reservierungen, Check-Ins und Check-Outs sowie Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel zu gewährleisten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office, idealerweise in einer Führungsposition
- Ausgeprägte Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und zu motivieren
- Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
- Gute Kenntnisse in Hotelverwaltungssoftware (z.B. Opera) sind von Vorteil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Vorteile
- Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem internationalen Hotel
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Ein freundliches und motiviertes Team, das großen Wert auf Zusammenarbeit und Unterstützung legt
- Attraktive Vergütung und Mitarbeiterbenefits
Kontakt
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042024-584407) haben, kontaktieren Sie bitte Tenzin Yalotsang unter +41582333904 oder tenzin.yalotsang@adecco.ch.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.