Front Office Agent 100% (m/w/d) | Lenk

  • Ort
    Lenk, Bern
  • Kategorie
    Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement
  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Schulische Anforderungen
    Keine Voraussetzung / Ungelernt
  • Branche
    Gastgewerbe / Tourismus / Freizeit
  • Externe Referenz
    080-MASI-155641-60-DE

Ihre neue Dauerstelle! Für den renommierten Hotelbetrieb suchen wir einen mehrsprachigen und frontorientierten

Front Office Agent 100% (m/w/d)

Ihre Herausforderung

  • Arbeiten im Front- sowie Backoffice der Hotelréception
  • Vom Check-in bis zum Check-out gewährleisten Sie eine reibungslose Betreuung der Gäste und beräten diese bei Fragen zum Aufenthalt, Sehenswürdigkeiten, Verpflegung etc.
  • Reservationsmanagement sowie telefonische Anfragen gehören zum daily Business, genauso wie die Zusammenarbeit mit den anderen Departements im Betrieb
  • Betreuung der gängigen Buchungsplattformen
  • Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und erledigen Ihre Arbeiten pflichtbewusst und entsprechend den Betriebsstandards


Ihre Kompetenz

  • SIe sind an der Hotelréception ausgebildet oder bringen Erfahrung mit
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse und das Wohl der Gäste steht bei Ihnen an erster Stelle
  • Ihr Auftreten ist professionell, gepflegt und Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.


Ihre Perspektiven

  • Professionelles Onboarding mit einem Willkommensgeschenk
  • Kostenlose Bustickets ganzjährig
  • Gratisnutzung (an zwei Abenden pro Woche) der Wellnessanlagen mit Sportpool, Saunen und Fitness
  • Vergünstigungen auf Behandlungen und Produkte aus dem SPA
  • Kostenfreie Nutzung vom Fitness zu den Öffnungszeiten vom SPA
  • Mitarbeiterevents wie Kick-Off, Season-Endparty, Halloweenparty und Weihnachtsfeier
  • Aufstiegsmöglichkeiten und on-the-job Trainings
  • Rabatte in verschiedenen Geschäften
  • Zeitliche und/ oder finanzielle Unterstützung berufsrelevanter Weiterbildungen
  • und einige mehr..


Ihr Kontakt

Frau Manuela Siegenthaler, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4400.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 080-MASI-155641-60-DE.