Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100% mit Berufserfahrung | Luzern

  • Ort
    Luzern, Kanton Luzern
  • Kategorie
    Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement
  • Vertragsart
    Festanstellung
  • Schulische Anforderungen
    Berufslehre / Handelsschule / Matura
  • Branche
    Gastgewerbe / Tourismus / Freizeit
  • Externe Referenz
    085-JULM-150785-200-DE

Ihnen fehlen die Perspektiven in der aktuellen Anstellung? Sie möchten mehr? Das trifft sich gut! Verstärken Sie das Team unseres Auftraggebers als engagierte/r:

Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100% mit Berufserfahrung

Ihre Herausforderung

  • Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsbereichs
  • Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für Gäste
  • Aktive Lösung von Gästeanliegen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Schulung und Weiterentwicklung des Empfangspersonals
  • Überwachung der Zimmerverfügbarkeit und Koordination mit anderen Abteilungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Leistungssteigerung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Reservierungen und Bankett


Ihre Kompetenz

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- / Gastgewerbebranche oder vergleichbare Qualifikation, wie z.B, der Abschluss einer Hotelfachschule
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position oder im Empfangsbereich
  • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Teamgeist und Führungsfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse in Hotelverwaltungssystemen und MS Office
  • Fließende Kenntnisse in [Deutsch / Englisch / weitere Sprache]
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Organisationsgeschick und hohe Serviceorientierung


Ihre Perspektiven

  • Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen und motivierten Team mit Hands-on-Mentalität
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld und neue Herausforderungen
  • Abwechslungsreiche Vollzeitstellung mit hohem Maß an Eigenverantwortung in einem internationaen Umfeld
  • Faire Entlohnung sowie sehr gute Sozialleistungen
  • Vergünstigungen für Familie und Freunde in der Restauration sowie im Hotel
  • Parkplatz vor Ort


Ihr Kontakt

Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-150785-200-DE.